《Helpfeel（ヘルプフィール）》のPOINT
- 「意図予測検索」で社内ヘルプデスクへの問い合わせが激減
- 数千ページの文書も対応。AIやRAG技術を活用しFAQ運用を自動化
- 継続率99％！充実のレポート＆サポート体制で効果的な運用が続く
FAQ市場でのシェア成長率No.1！特許技術と生成AIを融合させ、ユーザーが知りたい情報に秒速でアクセス可能に。属人化しがちな問い合わせ対応を可視化・標準化し、業務効率を飛躍的に高めます。
※出典元: 富士キメラ総研「2025 生成 AI／LLMで飛躍するAI市場総調査」
対応機能
テンプレート機能
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マルチメディア対応
バージョン管理
多言語対応
検索機能
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マニュアル作成ツール
マニュアル作成ツールとは？
マニュアル作成ツールは、業務手順や操作ガイドを効率的に作成・共有するためのソフトウェアです。テンプレート機能や画像・動画の挿入、リアルタイム編集機能があり、わかりやすく一貫性のあるマニュアル作成を支援します。特に人事部門の新人研修資料作成や、IT部門のシステム操作マニュアル、カスタマーサポート部門のFAQ作成などで活用されます。業務の標準化や引き継ぎを円滑に行うため、企業全体の生産性向上に貢献します。
比較表つきの解説記事はこちら【独自調査】マニュアル作成ツールおすすめ14選比較！種類や選び方も解説
『Helpfeel（ヘルプフィール）』とよく比較されているマニュアル作成ツール
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社Helpfeelの 『自己解決型AI-FAQシステムでマニュアル管理に革命Helpfeel（ヘルプフィール）』（マニュアル作成ツール）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
