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FAQシステム
FAQシステムとは？
FAQシステムは、顧客からのよくある質問に自動対応するシステムで、カスタマーサポート業務の効率化を図ります。AIやナレッジベースと連携することで、迅速かつ的確な回答を提供し、顧客満足度の向上に貢献します。カスタマーサポート部門やヘルプデスクで活用され、問い合わせ対応の負担軽減とサービス品質向上を実現します。
比較表つきの解説記事はこちらFAQシステム19製品を比較！費用相場や種類も解説
2025年07月29日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 対象業種 | 全業種対応 | ||
| 提供形態 | クラウド / SaaS / サービス | ||
| 参考価格 | 39,500円 ～ | ||
| アップデート頻度 | 毎週1回の機能アップデートを実施しています | ||
| サポート体制 | チャット / メール / その他 | ||
企業情報
| 会社名 | noco株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 〒103-0024 東京都中央区日本橋小舟町8-13 |
| 設立年月 | 2017年5月 |
| 資本金 | 7,606万円 |
| 事業内容 | 事業内容 AIマニュアル作成ツール 「トースターチーム」開発・運営 |
| 代表者名 | 堀辺 憲 |
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