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非公開のユーザー
投稿日2023/2/17
社名：非公開
業種：電気、電子機器
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
スマホで内線、外線ともに使用できるサービス
この製品のいい点
管理設定などがウェブ上で簡単に行えるサービスです。スマホで内線だけでなくお客様との外線も扱えるので、全拠点で代表電話を含み利用していた固定電話でのコストを丸々カット出来ます。
ConnecTalkの改善してほしい点
固定電話と比べて多少音声の品質が安定しないという不安があります。時間帯によっては多少ノイズが混じることがあるなどの現象が起こります。
ConnecTalk導入で得られた効果・メリット
弊社の工場など広い敷地を持つ場合、固定電話での担当者の呼び出しなどに多くの時間がかかっていましたが、スマホでの対応に切り替えることによりスピーディーに担当者につなげることが可能になりました。また固定電話での回線工事などのコストカットにもつながっています。
サービス利用状況
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