他社のIT導入事例を参考に、気になる製品を比較！
ボイスボット導入事例集
ボイスボット導入事例とは？
ITトレンドに掲載している製品を導入した企業の紹介をしています。導入の目的、効果、選定のポイントを記載しているので、導入のイメージがしやすく検討の参考になります。
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コストを抑えて問合せ体制を拡大、情報精度も向上！
導入企業の業種／企業規模設備工事業303
導入企業株式会社フルタイムシステム
導入の決め手
- 開発経験がない素人でも簡単にシナリオを組めるUI
- 自然な音声、発話のチューニングも可能
ボイスボットでプッシュボタンの課題を解決、長時間の電話応対を自動化
導入企業の業種／企業規模その他の教育，学習支援業55名
導入企業岐阜県関自動車学校株式会社
導入の決め手
- ボタンを押す行為を挟まずに、電話応対を自動化できる
- 高齢者向けに配慮し、スクリプト（応対内容）を工夫できる
ボイスボット連携で問合せ半減、3倍速でKPIを達成！
導入企業の業種／企業規模技術サービス業（他に分類されないもの）43
導入企業株式会社Zation
導入の決め手
- CTI連携：BIZTELとの内線接続
- シナリオの作り方やツール自体の操作性
運用コスト削減＆問合せ体制強化！自動入力で精度向上
導入企業の業種／企業規模電気業578
導入企業株式会社エプコ
導入の決め手
- 情報精度を補完する機能：セルフエディットページ機能
- 自然な音声・現場でシナリオの修正が可能
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IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページはボイスボットの製品導入事例一覧です。導入の目的、効果、導入時の決め手をまとめていますので、気になる事例は詳細をご覧ください。ボイスボットの製品導入を検討をしている企業様は、ぜひ参考にしてください。
